ご利用ガイド

ご予約時の注意事項

大人の利用は最大5名まで(グループでの利用も含む)

大人の人数が6名以上のグループではご利用いただけません。(宿泊・日帰り・炭火約ハウス利用問わず)
※他の方のお名前でご予約いただいても、大人の合計人数が6名以上の場合はご利用をお断りいたします。
※各施設にはそれぞれ定員がございます。定員を超えてのご利用は不可。

利用可能の場合

※各施設にはそれぞれ定員がございます。定員を超えてのご利用は不可。

• Aさんの予約

  

  Aさんが大人5名、小人3名で予約

  大人の人数は 5 名のため利用可能。
  これ以上の大人の増員はできません。

• AさんとBさんは
  グループ

  

  計：大人4名、小人4名で予約

  グループの大人の人数が4名のため
  利用可能。

利用不可の場合

• Aさんの予約

  

  Aさんが大人7名、小人1名で予約

  大人の人数が7名のため利用不可。
  Aさんの予約は取り消しとなります。

• AさんとBさんは
  グループ

  

  計：大人6名、小人3名で予約

  グループの大人の人数が6名のため
  利用不可。AさんおよびBさんの
  予約も取り消しとなります。

グループでのご利用は2サイトまで

予約できる施設数の上限は 2 サイト（区画・ 棟）までとなります。
グループで合計 3 サイト以上ご予約いただいた場合は予約を取り消しさせていただきます。
※他の方のお名前でご予約いただいた場合でも、グループで合計 3 サイト以上ご利用いただくことはできません。

利用可能の場合

• Aさんの予約

  

  Aさんが２サイトを予約

• AさんとBさんは
  グループ

  

  AさんとBさんが１サイトずつ予約

利用不可の場合

• AさんとBさんは
  グループ

  

  Aさんが2サイト、Bさんが１サイト予約

  グループで合計3 サイト以上のため
  予約取り消しとなります。

• AさんとBさんと
  Cさんはグループ

  

  Aさん、Bさん、Cさんが各１サイトずつ予約

  グループで合計3サイト以上のため
  予約取り消しとなります。

同日にテントサイトと建物類はご予約いただけません

テントサイトと建物類はチェックアウトの時間が異なるため、同じ日にご予約いただくことはできません。
※テントサイトと建物類を同日に予約された場合、ご予約をキャンセルさせていただきます。

利用不可の場合

• Aさんの予約

  

  Aさんがテントサイトとコテージを予約

• AさんとBさんはグループ

  

  Aさんがテントサイト、Bさんがコテージを予約

同月中の予約は１組あたり 1 件まで

同月中のご予約は 1 組あたり 1 件まで（最大 2 サイトまで）となります。
同一住所によるご予約の場合、予約者の氏名が異なる場合でも同一の予約とカウントします。
※同月中に2 件以上ご予約いただいた場合、予約を全て取り消しさせていただきます。
※その月の予約を利用完了後、新たに同月内の予約を１つお取りいただくことはできます。